澄清綜合醫院附設居家護理所-臺中市中區居家護理所 | 床位數、評價及評鑑結果

本著方便到離住家附近澄清就醫確認要手術，說要轉院到這裡。轉過來住院開刀，其他不說，認真覺得這間不適合住院！一個小小病房擠5張病床，第一床陪病床根本沒辦法攤開睡覺只能坐著！而且廁所洗澡間都在外面，整層樓共用那幾間！非常不方便！住過院也知道，一般病房4個病床，多少都會吵！這邊5個更吵！狹窄悶空氣不流通吵雜！！住一天還行住3天會瘋掉！環境太差了吧！！！照片右邊3張床左邊2張！我去過中國醫大亞大和慈濟都沒這麼糟糕的環境！要來住院真得要3思！

急診除了櫃檯其他都態度差。 急診很忙要等可以理解 但至少讓人知道要等什麼 而不是無止盡被晾著。 醫師建議住院觀察當下沒有決定 後來就被晾著 討論好要住院 也是無盡的等待 甚至不知道決定要住院這個部分 到底傳達上去了沒有 過程中有不同的護士經過詢問做了什麼檢查 然後又沒下文的結束 要發問還要看護士臉色被兇 重點也沒答案 最後終於受不了直接問了一個護士 她沒好氣的只差直接翻白眼嗆說等就是要等 等病房等他們交班等樓層交班等多久不知道 當下的感覺很差 聽起來就是等他們怎樣方便怎樣做的感覺。 看起來雜亂無順序又有經過的護士重複問已經做過的檢察 實在很難讓人信服一切都在他們掌控中 並且妥善安排 發問還要看臉色以及被當奧客。 醫療不是服務業 急診和護理也很辛苦 但是還是有態度好的醫院 有同理心的醫護人員 沒有比較沒有傷害 麻煩不要把工作的怨氣發洩在無辜的人身上。 你們或許每天都在受氣工作很忙很煩 但我們只是遇到事故無辜的病患和著急的家屬 沒有要求護理人員要微笑和藹可親 但至少用合理的態度和專業讓人信服吧 惡性循環下讓我們一般沒有想要生事的人都不尊重醫護人員了 所以也別抱怨不被尊重了 這是互相的 而爛的終究會被淘汰 不要欺善怕惡啦 這是我去過最不舒服的醫院。

9/17晚上急診有一位年紀稍長的女性護理師，大家都是生病才去醫院的。今天換藥左右手和左膝蓋擦傷明明都要好了，前幾日每天去門診，別的護理師都不會把傷口擦到爆血，輪到你手中不知道傷口又要多痛幾天，講真的不耐煩可以請別的護理人員來幫忙換藥，包紮好帶著禮貌和你說因為要騎機車回家紙膠帶會掉，所以小小要求包上彈性繃帶，現場關節彎曲明明白白的掉給你看，好像一段繃帶要你的命一樣，知情了還回我：「這樣包就好了！你硬要繃帶幹嘛？」講真的服務方面有待加強，請換角度思考如果你家人去醫院也被這樣對待做何感想？原本想說要向貴醫院申訴，後來想你們也很辛苦就罷了，希望能夠改進護理師對患者的服務態度！

今日2/9 下午6點左右急診室，是我遇過最爛的醫院沒有之一，首先進去掛急診，照X光都沒有任何問題，之後看醫生時就慢慢出問題了，醫生一直問沒有相關的問題，你住哪裡啊，來這裡幹嘛，到最後才問怎麼了，之後請醫生開醫生證明，跟我說建議再來看幾次回診，雖然X光沒有什麼問題，但還會痛，來回診就好了（死要錢），在一起開醫生證明啊，我一直說不用，他直接跟我說到櫃檯跟護理師說，然後等了許久櫃檯終於叫我了，我跟護理師說我要醫師證明，結果醫生已經跑了（沒有要給我開證明的意思），護理師又開始找我麻煩（態度超差）說：你的身分證呢。我說：沒有。護理師說：醫院都要雙證件的，你沒身分證我們沒辦法開給你。我說：我看了那麼多醫院就你們要求要身分證？。護理師：我們醫院規則就這樣，不然呢？（態度超極差）另外一個醫師跟我說我們店就是這樣，不然你打給健保所啊（這時間健保所早就關了）我們不太開心的在櫃檯等，等了快半小時我才問說請問我的藥之類的好了嗎？。護理師玩著手機跟我說：你還沒給錢我怎麼給你？（超級隨便的態度）我差點發飆，但我沒有發作（護理師根本沒有跟我說過要多少錢，就讓我在那裡等）這是什麼爛醫院？一星都是善待呢！

4/26早上配家人去平等院區5樓神經檢查室做檢查，檢查人員的態度真的是我見過最差的，不會在去澄清醫院就診了。

7／31中午我姐出車禍，撞到腦部，激烈嘔吐，當時急診護士態度非常不好，只一直叫我們觀察，觀察到傍晚，腦部已大量出血晚上才開刀，接著住進加護病房，十天就往生了，我們都知道醫護人員的辛苦，但生命無價，也請急診護士給予病人檢傷分類清楚，能急時搶救病危病人，通知腦部受傷的醫師，而不是放著病人在觀察，是否有醫療失誤？ 平等澄清是中區醫院一些設備及檢傷分類及假日只有急診醫師只有一位骨科醫師駐診，遇到腦部受傷的病危處理是否可以加強檢傷分類，緊急救援。

車禍急診來這裡治療大部分護士都還行、醫生有點態度真的不太行，而且我家靠近中國醫也不怎麼想讓我轉說那邊靠近中國醫也很近卻沒有想到我沒交通工具搭公車還要走一段路才能回家，為何不讓我轉中國醫就近治療，是因為怕沒業績嗎？醫生後面的態度真的很差

2／9早上出車禍送進急診，住院3天，護士很熱心，醫生專業，這家醫院網路查是1932年建立的，雖然小又舊，但比起某些設備新穎的大醫院，但護士卻很冷淡差很多，有人情味的醫院誰也比不上，能把人醫治好的就是好醫院，好醫生，好護士。謝謝您們。

急診室有一名短頭髮年紀稍長的護理師，態度差勁到不行。 舍弟未滿18歲 左腳骨折，坐在輪椅上聯絡監護人，她居然對著舍弟碎念「大家在忙進忙出，啊你坐在那邊玩手機，給人感覺很不好。」 我想請問，未滿18歲、腳骨折，他能怎麼移動，他能自行簽轉院同意書嗎？ 什麼叫坐在那邊玩手機，舍弟回覆「我只是在聯絡家人」換來你一句「給人感覺不好」，您的職業素養呢？ 「忙進忙出」？這是您的工作內容欸，請問妳想讓身為病人與家屬的我們做什麼？我們又能做什麼？真的是差勁到不行。

228連假期間，到台中玩，凌晨女兒發燒，上網查醫院與評價，還沒到澄清醫院時，看到評價有點卻步，但女兒燒到39.3，還是選擇就近就醫，沒想到醫院急診從掛號、護理人員、到醫生、藥師服務都很細心且貼心。