南丁格爾護理之家-臺中市烏日區一般護理之家 | 床位數、評價及評鑑結果

今天是我們家庭三年沉重照顧後第一次喘息日，非常感謝南丁格爾長照機構劉映彤督導體諒家屬盡力安排，才讓看護工和家人得以休息。 對長久照顧年老病弱長者的家庭，不僅外籍看護工負擔沉重，三年沒有一夜安眠，整個家庭投注的心力和承受的干擾，已經嚴重影響家人生活及做事，我們多麼渴望能喘息，短暫一日休息安靜也好，申請長照喘息服務很快通過後，卻不容易找到願承接的長照機構，因週末短期喘息照護不好管理床位及住民，心情就在十多通詢問電話中起起落落。 終於南丁格爾機構願意排除困難盡力協助家屬，讓我們非常感動，即使是短住民，程序上護理師及生活照顧員仍相當慎重的比照長住民。 對短期喘息住民，所有長照機構都會遇到管理上同樣的難題，南丁格爾可貴之處在願多些對家屬的同理心和體諒，真正發揮長照機構對社會特殊家庭的照護支援功能，在這裡致上真摯的感激與敬意。

父親5/1住進去，9/5,9/6連續2天去探視，發現父親2天都全身衣服濕透，沒有人幫他換，9/5血壓186/110,嘔吐，院方要我們自費救護車送醫，吐完血壓降到110/70,9/615：20呼吸50次/分，也沒用氧氣，20：00通知口吐白沫，送急診，護理人員口氣很差，父親住院期間，原本住2樓，需證件換院方的電梯感控器，如果誠如其它的人所說服務態度好，有2次我們開2樓電梯門，各有一次阿公要跟我們下樓，如果，我們沒把那位阿公哄走，而讓他跟著我們出大門，病人走丟，責任又該誰負，我們是小蝦米對抗如大鯊魚般的機構，只想讓大家知道真實，我也不用造假，因對我沒好處，也不用對著最疼我的父親叫“爸”時，都沒反應。一週前他們的評分是3.9，院方這週利用很多5顆星來提升他們的評價，聰明人都想的出來，怎麼會一週內正面評價大增，其背後原因已經很明顯了！ 今是10/7父親的事也發生一個月了，業者說我的評論與事實不符。試問，誰無父母，面對如同植物人的父親為何要說慌？業者說多次與家屬連絡都被拒絕，因為業者不承認她們有錯，把鼻胃管插到肺造成父親肺炎，難到業者不必負責，只催我們繳尾款。面對這種情形，做子女的無法為父親討回公道，深深體會到日前鐵路警察被殺死，其父親抑鬱吐血而亡。判藉此讓大家知道沒背景，小老百性的無奈。

每天早上來看長輩工作人員都很親切地跟我道聲早安，在這裡讓我有家的感覺，有舒適的環境、專業的知識、親切的工作人員，謝謝您們每天辛苦的照顧每一位長輩👍 …

該機構提供了出色的患者護理。 所有員工都是各自領域的專業人員，特別是在照顧患者方面。 他們彼此尊重，對待病人就像對待自己的家人一樣。 這裡的每個人都像一個家庭。 This institution provide an excellent patient care. All the staff is professionals in their own field of works specially in giving care to the patients. They all respect one another and they treat their patients like their own family. Everyone here is like one family.

護理之家本身活動很多，照顧長輩更是用心，有什麼問題都能與護理長溝通反應，家人住在那邊非常安心

環境非常乾淨 護理人員態度也都很親切 平常有很多課程 節日也有很多活動 是非常好的選擇！

服務很用心，護理人員也相當細心照顧阿公阿嬤，整個環境覺得溫暖👍👍 …

環境溫馨乾淨整潔，護理師友善用心，視病猶親，讓我的家人在這裡，我非常安心，謝謝🙏 …

護理人員很專業，照護員很貼心環境舒適乾淨，讓家屬非常放心，感謝大家。

人性化，團體活動多，品質佳、努力用心的團隊，讓老人家都可以安心快樂的環境，讚