國欣護理之家-臺南市中西區一般護理之家 | 床位數、評價及評鑑結果

反映候選順序未紀錄，卻說是不信任服務人員，所以取消我的預約候位...這流程是否合理? 分機 8112 黃小姐, 跟吳主任的處理流程, 非常令人反感 一開始聯繫分機 8113 吳先生 => 吳先生告知候選順位為 7~8 位, 我向對方表示上次說是 5~6 位, 對方查了資料後, 又說沒有我父親的資料。 詢問我是否要到現場登記後，表示要再查資料。我回復確認資料後, 再回覆給我即可。 後來分機 8112 黃小姐回覆 => 黃小姐表示疫情關係, 目前 7 月底之前不收新進人員, 我表示那等之後我再去電詢問。 後續為了確認候位順序, 我再次回電詢問是否有紀錄候位順序, 並詢問順位前面的姓氏 (確認真的有紀錄), 被告知無法提供候。 我才希望黃小姐轉給主管, 要確認自己有被納入等候列表。最後電話於轉接過程中被掛掉, 也沒有再接到黃小姐來電。 詢問分機 8111 李小姐 => 後續詢問李小姐, 確認父親資訊有被記錄, 就安心, 沒有繼續追問 隔幾天收到, 因為不信任服務人員, 所以取消父親的候位 6/27(一) 聯繫分機 8112 黃小姐 => 表示開會決定, 才取消的, 詢問其根本原因, 黃小姐表示不知道。所以我留下自己手機, 表示想聯繫主管。 6/28(二) 聯繫吳主任 => 早上依舊沒收到主管連絡, 所以我主動聯絡, 電話轉到吳主任後, 表示不信任所以取消候位。我有稍微描述當時狀況, 吳主任道歉後, 還是決定取消我父親的候位。

很誇張的一家護理之家, 一個月四~五萬的收費(三人房)， 洗衣費另計… 除夕夜急診，醫院發出病危通知,長輩都還未往生，竟然把他的清潔用品全丢掉了(剛買進去用不到一半)，真不知道到底在急什麼? 後來住到元宵前才往生， (這個有所謂的佔床費，所以就算未住滿一個月費用也是不退還) 還未從殯儀館回來，護理之家就打電話要我家屬儘快去清理長輩的遺物(是有多急??)只好暫時處理好身後事務，趕快去把遺物載回… 回家後趕緊整理要祭拜的四套衣物，結果， 一 ~套~也~没~有~ 之前放的兩大包衣物西裝褲，襯衫一件都沒有，全部只剩睡衣，斷線的運動褲，口袋整個裂開的外套!! 甚至阿姨氣到打電話去詢問，才又說那裡又多清到2件衣物，真的無言 再來便盆椅他們說因長輩包尿布未使用，回來檢查才發現盆裡有水，椅上和椅墊下都沾有黄色和咖啡色的不明物體!!?輪椅後的袋子都上衣皆有用過未丢的衛生紙團😑😑 氣到連一顆星都不太想給

收費較高，環境乾淨沒有奇怪的味道， 但對於需要復原的病人較不推薦， 護士除了抽痰外不太關心病人， 對於當初計畫病人的復健時程也未實行.. 可能因為疫情關係， 限制一天2人一小時的探視時間， 且就是「2人」！也不能換人上去看， 對於有較多家人的家庭很不方便...

比較起來，這裡空間大很多，床與床之間的通道間隔大約有兩人寬。醫院就在隔壁，無行動能力者可換推床、輪椅或直接將原本的床直接推去，需要看診、回診都方便，門診等候時間也相對縮短許多。這裡的工作人員也都很和善與親切。比起在家裡一人照顧的品質實在好太多。

果然如網評、護士態度之⋯唉、都住到安養中心了、同理心到哪了、不能好好說話嗎？一顆星都不想給！

環境明亮整潔無異味，護理師會協助評估是否該放/拔鼻胃管，尿管等，離郭綜合醫院近，就診方便

不是 病人要轉來隔壁住院自備藥都不帶的到底是想要值班的怎麼樣啊？

唯一優點只有離醫院很近急救方便，其餘人員也不甚用心。

環境好,離醫院又近,很符合需求

護士水平太爛，根本不會抽痰