臺北榮民總醫院新竹分院附設護理之家-新竹縣竹東鎮一般護理之家 | 床位數、評價及評鑑結果

醫院區很大，但是來這要有準備，除非你掛號是頭幾號，不然排隊排超久的！尤其是老人家，排隊過久會很不舒服的。因為就算有椅子坐也是硬梆梆的屁股會酸痛！基本上服務品質上還可以，醫生與護士們也很親切，但是有些醫生與護士就不是那麼有耐心了！口氣也會變得不好！畢竟不是大多數啦！有機會去醫院的人，我想應該都有碰到過吧！竹東其中之一大醫院！

繁忙的醫院，比鄰近的台大新竹竹東醫院病患較多。院內設備不輸大型醫院，也設有藝文走廊、烘焙小吃，甚至外圍有全家便利超商。汽、機車停車場停車極為方便，接駁車可至附近鄉鎮接送，頗為貼心的服務。

在這裡做健康檢查還不錯，護理人員和醫生都很客氣，講解也仔細。預約做健檢的日期後，也順帶預約可以健保給付的檢查項目。沒多久就收到掛號寄來的注意事項和檢體的瓶罐，上面的說明清楚。健檢前一天早上接到提醒健檢的電話，當天依約前往，一連串的檢查流程也算順利，檢查完後還有麵包和飲料的輕食可以止飢，最後還附上走人工收費的免費停車卡。健檢費用可以刷卡，算是方便。接下來只要等精美報告就可以了。乳房檢查和肝膽超音波的醫師很棒，很有耐心，也願意花時間講解，讓受檢者感覺很被尊重。

6樓病房某位女護士，現在態度是怎麼了，從第一天去就態度不好，連出院時間也是隨意說，ㄧ天內說3次不一樣的時間出院，是當家屬都不用上班嗎？ㄧ直改是怎樣，病人跟家屬就不是專業的有疑問連問都不能問嗎？態度愛理不理，我們沒欠你吧！對你也是尊重也沒對你大小聲，真的覺得貴院好好教育一下，好好關心一下此護士是怎麽了，只能來醫院耍脾氣發洩

掛號、護理人員素質很差，如果不是家人選擇我也不會來，急診室還是跟8年前一樣的水準，沒有進步。 這家醫院看起來想要為民服務，實質上卻招了一堆討厭的護理人員，管理也很差，等什麼都等很久。

效率極差。人不舒服掛急診，當天晚上急診室病患屈指可數，等檢傷等了兩小時，等到症狀開始變嚴重，兩小時完全沒看到護士在處理病患。給人感覺就是去了一個沒服務的地方叫你坐著乾等，整個急診大廳只有一個警衛。如果非救護車送來，就算再不舒服，就是自己碰運氣吧

服務醫護人員態度之差，口氣也不好，急診室內嘻鬧還是第一次遇到，這是醫院的急診室也，難怪了、醫護人員比病患還多…

態度親切 設備持續提升中 裝修讓病人感覺很溫馨 加油

1/30家裡有三位確診撥打專線去掛視訊，中午兩點專線洽詢好，等到三點又去電話確認，然後一直到2/4解隔離了也沒有單位聯絡視訊看病，幸好當晚有去聯絡鎮上另外一家診所視訊,三位視訊15分鐘就完成了，在派專人去拿藥，竹榮根本是內部聯繫出了問題，太離譜了

6樓楊姓護士 對病人態度有夠爛 全部護士都很好 就你這個老鼠屎在那邊把生活的壓力 發洩到病人身上