新北市私立佳和護理之家-新北市板橋區一般護理之家 | 床位數、評價及評鑑結果

環境乾淨明亮，護理人員專業細心。照服人員照顧長輩很有耐心，像對待自己家人! 社工非常有耐心傾聽，長輩在佳和受到良好的照護~

行政及護理人員都很有愛心，但疫情關係，需隔5天才能探視實在有點太久，請體諒家人內心的牽掛與不捨，送護理之家情非得已，仍希望盡孝殷勤探看，寛慰長輩及子女心念。

之前家中長輩待過，一開始去的第一天就被捆綁約束，白天團康活動期間，也是被“約束”在柱子旁.說是家中長輩吵鬧問題嗎？但之後換到其他安養中心卻是好好的，沒被告知因為吵鬧需要約束.

以前很好.現在很差 我父親在那住跟坐牢差不多 護理人員很沒愛心 對住戶.跟探訪的親友口氣超差 我們給生病老人家住一個月要花5萬多 不是給你們這樣對待的 更新 規定是死嚴謹不一定是好 若只以賺錢為目的沒有愛心耐心 我也不想給長者待 也希望日後你們能像網頁寫的人性化管理 一群老人能互相互動作伴是心靈的一種寄托 他們在聊天的內容也不是你們可以開會拿出來評判的事情 不好要改善而不是將不好的事發洩於長者跟家屬.態度可以委婉點嗎... 好的事給予獎勵 這種養護中心的氣氛很重要 人是活的 體諒你們所有員工的辛苦 但也希望你們對待長者或來探訪者的口氣 能夠給予互相尊重 有問題詢問你們不是質疑你們 我們會帶走照顧感謝你們的回應

自己的母親住進去二樓佳和護理之家後 因為變成不是自己親自照顧 所以比較憂心 但每次和家人一起去探視的時候 一走進去二樓大廳 就覺得氣氛非常的好 那裡的護理師跟照服員都會很熱情的 主動跟我們打招呼 對待母親 也有一種視病如親的感覺 家人有什麼狀況 護理師也會很專業的給予建議 覺得很棒

互相尊重才會建立雙方良好態度，這裡的護理人員跟其他工作人員都很盡力在照顧每個不同需求的人，加油。

二樓的護理站人員態度真的很差，2285房的阿嬤脖子急性扭傷，詢問護理站的人員狀況，她們態度差到不可思議，回答：我們這裡老人那麼多，怎麼會知道她們的狀況，還要一一聯絡家屬，另一位又說有處理了已經枕頭加高了...說話反反覆覆，之前因為白天讓阿媽睡太多了，竟然叫家屬請醫生給重一點的安眠藥（長效型）.我很難了解她們的意思是，老人送進去，最好一直睡覺，叫家屬不要囉唆，護理站在老人病危就會通知的意思嗎？

每次去看阿嬤的時候，都覺得二樓的護理師跟照服員好像天使，每個都好有耐心的對待我阿嬤，甚至在我阿嬤因為身體不適而鬧脾氣時，都細心且溫柔的安撫，讓我覺得將家人託付於此是再好不過的選擇了！

合作近一年來，親身體驗到主管相當重視機構運營。 有些舊型思維與管理模式的機構，在與家屬不歡而散後就放任不管；相較之下，佳和/佳合的主管願意在第一時間調度人事、親自面對並回應處理，已足見機構端有誠意正視與解決問題。 無論正向鼓勵或負面回饋，每一次客戶的意見反應都是機構進步的原動力，期望雙方可以協調出彼此都能接受的結果。

門口寬敞易停放機車，室內空間大而明亮。看護比1：12外籍居多，通國台語且細心耐心，病房以價錢分幾人房。公安及逃生動態標示，合乎法規。算是中高價位，如沒經濟考量，佳和安養中心是不錯的選擇。