桃園市平鎮區衛生所附設居家護理所-桃園市平鎮居家護理所 | 床位數、評價及評鑑結果

完全認同某網友的評論，6/7 8:00不到一早去排隊，只是詢問是否有號碼牌就被吼說沒看到單上有嗎，然而她給填單時卻沒有向民眾講解告知，只是詢問而已就被很不耐煩的口氣回應，大家都能體諒工作人員業務量, 可能問題也被問過不下次數, 所以大家都很客氣詢問, 民眾不清楚或不了解有問題詢問很正常, 在場人員的工作職責應是協助民眾簡化了解, 然而到櫃枱後也一樣, 提供她確診者資料也沒詢問跟我是什麼關係, 就直問小孩幾歲, 讓人黑人問號, 我回覆確診者是我同事, 她直接給我來個當機+翻白眼空白好幾秒, 然後查詢4月的確診者無法新增密切接觸者, 她就直接回說中央沒給指示就沒下文然後繼續做她的事, 前後不到１分鐘，我說不好意思所以也沒有任何資料可提供嗎? 她就很不耐煩且頓時拉大聲量吼說我們這個單子每天主管都要看要呈報上去不是給你的! 　．．．OK。。沒資料無法處理算了, 但請問你們的作業流程一般民眾有責任要知道嗎? 對民眾怒吼說這單子你主管每天都要看，抱歉我沒有想知道，我只是想了解能否得到其他協助而已，沒有資料提供好好說話很困難？ 身為政府單位公務員（不確定那位大姐是不是正職公務員) 無法給予民眾應有的協助就算了，也不是好好解釋說明告知，反而是這樣的態度回覆？單位內部是否應該重新整治訓練？ 第一線民眾的對接窗口這樣的應對方式只會造成民眾第一反應不管哪個政黨就把這筆帳直接記到執政者身上，單就一個就區域單位的公務員給民眾很差的體感就造成這麼大的影響，主管單位不應好好整頓一下嗎？建議同私人企業給予民眾接洽窗口人員評分機制，沒有道理民眾可以用選票教訓執政者，卻無法換掉不合適的公務員。

老婆被氣到，但每個人都有各自辛苦的地方，希望大家多包容。總之裡面的小姐是很客氣很nice的啦，平均下來打3顆星合理:) ps,照片是附近7-11（成德門市）旁邊的兩排停車位，走路6分鐘，如果平鎮區公所 /戶政事務所/衛生所對面停車位不夠或等人的可以停這，請大家不要告訴大家，我想舒服的停車 🙂

學校打施HPV疫苗時，剛好小孩確診隔離，開始回校上課就收到要自行帶小孩自衛生所補打的通知單及相關表單，及告知可施打為周二.三.四14:00-16:00。 誰知去到衛生所，門口服務人員櫃檯掛號人員都不知可不可以打，經一員聯絡詢問後，終於確定可打，給了號碼單50號，叫號了過去了，2號診間人員說要去掛號，去掛號櫃檯卻又說不知道可不可以打？我告知剛剛的人員已說可以打後，櫃檯人員要我們去3號診間，去了3號診間內只有醫生卻未理會我們，結果2號診間人員出現卻又說要到2號診間，最後醫生看完蓋章，診間人員要我們去護理間，結果不知為何等了很久就卡在那邊，處理人員不知去哪，直到最後，才告知我因為我小孩被報已打完疫苗，所以無法進入電腦系統，因為要查詢核對所以要花較久的時間。 最後終於打完了，也耗了近1小時，車上小孩告訴我，其中一人員對另一人說：「她媽媽呢？她媽媽很那個吼」。 真的很想請問衛生所的工作人員，你們整個處理流程真的很亂給人的觀感超差，我們在現場聽從你們指引，不但沒讓效律更快更好，反倒是一直走過來走過去，你們不自省，還想背後酸人？我住平鎮區，但真心覺得平鎮衛生所呈現出的服務與人員素養很差。

人員素質良莠不齊，有很細心熟練親切令人由衷感謝的、也有態度莫名差的。服務時間、資訊和執行流程常混亂不一致，卻一副都是民眾自己的錯一樣？ 帶寶寶打疫苗兩次竟都遇到衝突事件，很抱歉讓幼小的孩子目睹這些⋯ 方便、便宜或免費，但整體經驗讓人不敢恭維！

要不是要給星，我連一顆都不會給。 小孩子要施打疫苗預約的時間還可以給錯⋯⋯⋯ 到現場了，還說不是他們給的，不然上面平鎮衛生所的印章是我自己刻的？

顧門口的小姐，態度非常差，妳月經來到底關我什麼事情，我是去市公所辦事情，辦好要去騎車時候，內急所以就去最近的衛生所借廁所，我很温柔的只說一句我要借一下廁所，那個顧門口的小姐，聽到我說我要借廁所，態度非常差，就算廁所是妳打掃的態度也不用那麼差好嗎，媽媽都沒教嗎，我很懷疑這個工作是妳自願做的嗎，還是妳爸爸逼妳做的，基本的禮貌都不懂，看到這樣的評論，還不懂改進真的是厚顏無恥，可憐

動作慢，沒有服務人員知道流程，讓人等很久 等了快一個小時才幫補印單字但掛號看診都完成（但完全不用做以上動作）就只有差很差非常差

進去借上個洗手間，門口志工引導体溫檢測時態度很不耐煩，假如沒有一顆愛心就不要來當志工，破壞一個單位的名聲。

醫療人員親切，也有很多志工幫忙。 因為中庭是挑高設計，回音很大，叫名字看診聽得不是很清楚。

我在衛生所做了兩次乳房攝影，都未收到資料報告！還自己打電話問！今天去聖保祿檢查才知道資料都應該上傳國民健康署才對！護士都說很誇張⋯